Política de Trocas

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO OU TROCA

devoluções

Conforme previsto pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor), o cliente poderá fazer a devolução em nossa sede no prazo de 07 (sete) dias, a contar da data de sua compra.

Nossa Loja isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto fora do prazo ou na ausência de itens e acessórios que o acompanham na venda.

produtos promocionais, ofertados e com cupom de descontos
(são liquidação finais)

Não aceitamos devolução de produtos promocionais, ofertados, comprados com cupom de desconto e artigos personalizados porque são liquidações finais.

Itens Personalizados

Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos personalizados. Estes são personalizados e confeccionados exatamente aprovado pelo cliente.

Embalagem e produtos danificados

Para devolução ou trocas, a embalagem original precisa estar intacta. Não aceitamos devoluções e trocas de produtos sem embalagens, embalagens danificadas ou produtos danificados.